Проблемы с заказом

Проблемы с заказом

Сообщение KiSvet 09 окт 2010, 19:39

Я хотела бы узнать по подробнее про заказы.Я сегодня отправила заказ по интернету,он с учетом скидки должен был быть на 2600 руб.В итоге,я зашла на "мои заказы" в "детали заказа" и увидела что "стоимость заказ" стоит 4442 руб.Я вроде все правильно сделала,когда оформляла заказ.И что получается,мне нужно теперь из своего кармана выложить 2000 руб??? Нельзя ли отменить этот заказ???
KiSvet
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 19:28

Re: Проблемы с заказом

Сообщение Lyudmila 09 окт 2010, 21:03

Здравствуйте. На каком сайте вы делали заказ?. На офизиальном Avon. или на сайте представителя? Если на сайте какого-либо представителя, он должен просто связатся с вами и сказать вам окончательную сумму вашего заказа с учетом скидки. Если вы делали заказ как представитель на официальном сайте Avon, но там должнf формироватся счет-фактура с учетом всех скидок.
Аватара пользователя
Lyudmila
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 01 ноя 2009, 21:44

Re: Проблемы с заказом

Сообщение KiSvet 09 окт 2010, 21:46

На сайте представителя!А мне самой надо позвонить и узнать или со мной свяжутся???И тогда почему в графе "сумма за заказ" стоит 4442 руб,а не 2600 руб???
KiSvet
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 19:28

Re: Проблемы с заказом

Сообщение Lyudmila 09 окт 2010, 23:02

На сайте представителя сумма считается без скидки. В основном представители сами связываются с вами и сообщяют окончательную сумму заказа со всеми скидками. Никто не обязует Вас платить большую сумму. Если вы хотите всетаки заказ сделать, можете сами связатся и все уточнить.
Аватара пользователя
Lyudmila
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 01 ноя 2009, 21:44

Re: Проблемы с заказом

Сообщение Dakry 10 ноя 2011, 13:50

Добрый день. Пробдлема аналогичная. Оформила заказ как ПРедставитель на официальном сайте Avon. При добавлении в заказ новых продуктов выплывала линейка со скидкой 30%. но по факту отправки заказа получила итоговую сумму без учета скидки... Как с этим разобраться и кто может помочь в этом вопросе?
Dakry
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 ноя 2011, 13:46

Re: Проблемы с заказом

Сообщение Lyudmila 13 дек 2011, 08:50

С этим надо разбиратся только с компанией Avon. Но я думаю при получении заказа у вас в счете все будет нормально, и все скидки учтутся.
Аватара пользователя
Lyudmila
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 01 ноя 2009, 21:44


Вернуться в Полезная информация

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron